Privilege Pack

Entretien, surveillance et nettoyage

opter pour le Privilege Pack

Chez Privilege Yacht, entreprise leader du yachting sur la Costa Brava, nous avons créé notre département technique et notre service clientèle pour répondre directement à vos besoins. Le Privilege Pack a été créé pour répondre à une exigence de base : entretenir, surveiller et nettoyer votre bateau pour qu’il soit dans des conditions adéquates tout au long de l’année et pour éviter les surprises. Au fil des années, nous avons développé un service Privilege Pack unique, que nous adaptons toujours à votre bateau et à votre mode de vie. Tout au long de l’année, avec le Privilege Pack, vous bénéficiez d’un suivi adapté à la saison et à votre rythme : contrôle en cas de mauvais temps, mise en route du chauffage avant votre arrivée en hiver, démontage des stores en été, et bien d’autres choses encore. On distingue ainsi l’entretien, la surveillance et le nettoyage.

CE QUE NOUS OFFRONS

Votre bateau toujours prêt : nettoyage

Indispensable pour trois raisons. Tout d'abord, la propreté de votre bateau est quelque chose de très agréable pour que, lorsque vous arrivez, le bateau soit prêt à être utilisé. Deuxièmement, un bateau bien entretenu et propre est un bateau qui ne se détériorera pas avec le temps. Enfin, le nettoyage permet de traiter les problèmes éventuels de manière plus approfondie.

Votre bateau toujours prêt : surveillance

Le suivi est d'une importance capitale. La grande majorité, pour ne pas dire la totalité de nos clients ayant un port de base à proximité de notre agence Privilege Yacht sur la Costa Brava sont à des milliers de kilomètres du bateau lorsqu'ils ne l'utilisent pas. Entre la tramontane qui souffle un jour et pas le lendemain, les pluies d'orage de plus en plus fréquentes et fortes, le temps qui passe sur la résistance des cordages... Il est indispensable d'avoir à disposition un système de surveillance humaine avec la possibilité de réagir immédiatement.

Votre bateau toujours prêt : maintenance

L'entretien d'un bateau est la pierre angulaire qui permet de s'assurer que le bateau est soigné dans tous ses aspects (mécaniques et esthétiques) et d'éviter les surprises. Nous veillons à ce que tous les équipements nécessaires au bon fonctionnement du bateau soient en ordre, comme les équipements de sécurité obligatoires ou l'assurance, entre autres. En outre, lors de l'entretien proprement dit, nous prêtons attention aux moindres détails afin de déceler toute anomalie. Si nous constatons une irrégularité, nous vous en informons le plus rapidement possible et prévenons le professionnel compétent.

Pourquoi nous choisir ?

Le Privilege Pack a été créé à la demande de nos clients. Il est conçu et développé pour garder un œil sur l’état général de votre yacht, pour vous alerter dès que possible en cas d’anomalie, pour redoubler de vigilance en cas de mauvais temps, mais surtout, il permet à son propriétaire d’être toujours prêt à prendre la mer dans les meilleures conditions, été comme hiver.

Chaque mois, nous vous envoyons un rapport des tâches effectuées, avec les dates d’intervention et la lecture des temps moteur, afin que nous puissions travailler ensemble en toute transparence. De plus, dans ce rapport, vous recevrez un rapport photographique avant/après. Nos techniciens s’engagent à prendre des photos à chaque fois qu’ils s’approchent de votre bateau.

Enfin, parce qu’il n’y a pas de petits gestes pour la planète, depuis 2019, les produits d’entretien que nous utilisons dans le cadre du Privilege Pack sont tous biodégradables et sans solvants. Les poissons vous disent merci !

En bref, le Privilege Pack est une véritable collaboration entre notre entreprise et les propriétaires membres.

Vous avez oublié d’éteindre vos batteries lors de votre dernier séjour ? Vous arrivez à l’improviste et souhaitez que nous allumions le chauffage ? N’hésitez pas à nous appeler, nous sommes sur place et nous nous chargeons de préparer votre arrivée.